IT-Support Engineer (a)

Unsere Kundin ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit einer starken Marktpräsenz und innovativen technischen Lösungen im Bereich Prüf- und Messtechnik für die Uhrenindustrie. Sie bietet dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und eng mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammenzuarbeiten. Eine offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und spannende technologische Projekte machen diese Rolle besonders attraktiv.

Deine Herausforderung

• Betreuung und Unterstützung der internen sowie externen IT-Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support
• Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen über ein Ticketing-System
• Verwaltung und Betreuung der Applikationen sowie Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindung
• Mitarbeit bei der Implementierung der hauseigenen Cloud-Lösung
• Analyse und Behebung von technischen Störungen sowie die Dokumentation der Lösungsprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung zur Optimierung der IT-Systeme

Deine Qualitäten und Begabungen

• Abgeschlossene Informatik-Lehre oder vergleichbare technische Ausbildung mit Erfahrung
• Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level)
• Kenntnisse in DevOps, Kubernetes oder Cloud-Technologien von Vorteil
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie idealerweise sehr gute Französisch- oder Englischkenntnisse

Suchst du eine vielseitige IT-Position in einem innovativen Umfeld, in dem du mitgestalten und wachsen kannst?

Dann freut sich Tamara Wiedemeier auf deine Bewerbungsunterlagen oder auf deinen Anruf.