Sachbearbeiter:in Service Center 50 - 60%
Hypothekarbank Lenzburg AG
Publication date:
24 April 2025Workload:
50 – 60%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Lenzburg
Job summary
Die Hypothekarbank Lenzburg AG is an agile finance provider, embracing digital innovation. Join our supportive team in a dynamic environment!
Tasks
- Handle customer inquiries via phone or email with professionalism.
- Assist clients in using their account solutions effectively.
- Document customer concerns in our system for tracking.
Skills
- Commercial training and strong communication skills required.
- Fluent in German and French is essential for this role.
- Reliable, team-oriented, and solution-focused work style needed.
Is this helpful?
Für unser Kundenkontakt Center suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Kundenanfragen kompetent entgegennimmt und Anliegen professionell bearbeitet.
Ob Quereinsteiger:in oder erfahrene:r Kundensupporter:in – wenn du Freude am direkten Kundenkontakt hast und dich für das Bankwesen interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Unterstützung unserer Kund:innen bei der Nutzung ihrer Kontolösungen
- Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was du mitbringst
- Kaufmännische Grundausbildung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend erforderlich)
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
- Innovatives, dynamisches Umfeld
- Grundlegende Bankingausbildung mit hohem Entwicklungspotential
- Professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Für Wiedereinsteiger:innen / Quereinsteiger:innen geeignet
Du erfüllst nicht alle Kriterien? Lass uns gemeinsam herausfinden, ob es trotzdem passt.
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.
Dein Kontakt
Herr Erolind Ramadani, Teamleiter Kundenkontakt Center, Tel: 062 885 14 17Frau Bettina Nöthiger, HR Business Partner, Tel: 062 885 13 19
