Teamleitung Sachbearbeitung B2C/B2B 100%

Touring Club Schweiz

Key information

Publication date:08 November 2024
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Place of work:Bern

Für unseren Standort in Ostermundigen (BE) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte und motivierte Persönlichkeit für die Teamleitung Sachbearbeitung, im Bereich Backoffice B2C/B2B.

Mit über 50‘000 Anrufen pro Monat ist der TCS als grösster Mobilitätsclub der Schweiz jederzeit für seine Mitglieder und Kunden im Pannenfall da – und holt sie sicher von der Strasse. Das Backoffice B2C/B2B der Fahrzeugassistance ist verantwortlich für die einwandfreie Abwicklung der administrativen Aufgaben im Anschluss an eine Pannen- oder Unfallhilfe.

Ihre Herausforderungen

Organisation sowie fachliche und personelle Führung des Teams Sachbearbeitung (ca. 6 FTE)

Termingerechte Verbuchung der europaweit erbrachten Leistungen (Kreditoren)

Termingerechte Erfassung von Debitorenrechnungen

Sicherstellung von Fallkomplettierungen sowie -übermittlungen

Erstellen, überwachen und einhalten von Terminplänen und Qualitätszielen

Optimieren von Abläufen und Prozessen

Mitarbeit im operationellen Tagesgeschäft

Mitarbeit in Projekten und Fachgruppen

Was Sie mitbringen

Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der Sachbearbeitung oder in der Buchhaltung

Mind. 3 Jahre Führungserfahrung

Breite Kenntnisse in den Bereichen Kreditoren und Debitoren

Versierter Umgang mit den MS-Office Programmen

Hohe Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsstark, aktiv auf Menschen zugehendes sowie überzeugendes Auftreten

Strukturierte sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise (bereichsübergreifend)

Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten schriftlichen und mündlichen Kenntnissen in der jeweils anderen Sprache

Darauf können Sie sich freuen

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, neuen Gebäude

Ein angenehmes Arbeitsklima

Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

Gleitende Arbeitszeiten

Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette

Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung

Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Karin Messerli, HR Business Partner, gibt Ihnen unter 058 827 30 02 gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

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Human Resources

Karin Messerli

3072 Ostermundigen