Triggerbased Campaign und Engagement Manager, 80-100% (w/m/d)
Publication date:
08 April 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Zürich
Job summary
Join Swiss Life to create true value in trigger-based marketing. Enjoy a supportive work environment with flexible models and professional growth.
Tasks
- Design and execute personalized multichannel campaigns using CDP data.
- Develop customer journeys and content across the marketing funnel.
- Continuously optimize customer journeys through data-driven analysis.
Skills
- Several years in data-driven 1:1 marketing and relevant education required.
- Strong storytelling skills and customer perspective focus.
- Proficient in marketing automation tools with dynamic requirements.
Is this helpful?
Mit Ihrer Leidenschaft für triggerbased Marketing und exzellente Customer Experience möchten Sie echte Mehrwerte entlang der gesamten Customer Journey schaffen? Dann bieten wir Ihnen die ideale Gelegenheit, Ihre Expertise in einer verantwortungsvollen Rolle mit viel Gestaltungsspielraum einzubringen und weiterzuentwickeln
Ihr Verantwortungsbereich
- In dieser Position konzipieren und realisieren Sie triggerbasierte, personalisierte Multichannel-Kampagnen und definieren zielgerichtete Segmente auf Basis von Daten aus der Customer Data Platform (CDP)
- Sie entwickeln Customer-Journeys und passenden Content entlang des gesamten Marketing-Funnels, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten
- Durch datengetriebene Analysen steuern, optimieren und bewirtschaften Sie Customer Journeys kontinuierlich
- Sie verantworten die Steuerung, die Konzeption, das Reporting und die Weiterentwicklung der zentralen Newsletter
- Sie unterstützen das Projekt zur Implementierung der Marketing Automation mit Fokus auf operative Prozesse
Ihre Stärken
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im datenbasierten 1:1-Marketing sowie eine fundierte Ausbildung in Marketing, Customer Experience (CX) oder einer vergleichbaren Disziplin mit
- Durch starke Fähigkeiten im Storytelling, gepaart mit einem ausgeprägten Sinn für Kundenperspektive, -bedürfnisse und -nutzen zeichnen Sie sich aus
- Sie haben mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Marketing-Automation-Tools und der Arbeit mit komplexen, dynamischen Anforderungen
- Sie sind eine engagierte, proaktive und leistungsorientierte Macher-Persönlichkeit, die eigenständig arbeitet und Verantwortung übernimmt
- Sie sind ein starker Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und können in herausfordernden Situationen souverän agieren
- Ihre ausgezeichneten Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau runden Ihr Profil ideal ab
- Marktorientiertes Basissalär
- Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
- Flexible Arbeitszeit
- Mobile Office
- Time-out-Modelle
- Flexible Arbeitsmodelle 58+
- Internes Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
Über Swiss Life
Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
