Stadler: Mitarbeiter:in Qualitäts- und Reklamationsmanagement
Publication date:
26 March 2025Workload:
100%- Place of work:Wallisellen
Job summary
Join Stadler, a leader in rail vehicle manufacturing. Be part of an innovative and reliable team!
Tasks
- Oversee complaint processes with suppliers in the industry.
- Coordinate and manage deviation reports systematically.
- Prepare data for negotiations and provide supplier metrics.
Skills
- Completed commercial or technical training with further education.
- Experience in non-conformance management and IT systems.
- Strong analytical skills and service-oriented mindset.
Is this helpful?
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität geschalten möchten. Bist du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?
DEINE AUFGABENBEREICHE
- Verantwortlich für Reklamationsprozesse gegenüber der Zulieferindustrie
- Systematische Koordination und Verwaltung von Abweichungsmeldungen
- Datenaufbereitung für Verhandlungen mit Lieferanten sowie die Bereitstellung der Lieferantenkennzahlen
- Prüfung der Aufwände und Erstellung von Debitor-Rechnungen
- Unterstützung bei der bereichsübergreifenden Einführung und Weiterführung des Reklamationssystem
- Erarbeitung interner Verbesserungsmöglichkeiten und nachhaltige Reduzierung von Wiederholfehlern (intern / extern)
- Verfolgen und Umsetzen von Abstellmassnahmen
- Ansprechpartner für Fragen bezüglich Reklamationen und Qualität
- Schnittstellenmanagement z.B. mit Beschaffung, Technik und Aussenstellen
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung im Bereich Non-Conformance
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie Microsoft Office und ERP
- Kostenbewusstsein sowie eine analytische Herangehensweise
- Vernetztes und lösungsorientiertes Denken
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Technische Kenntnisse von Schienenfahrzeugen von Vorteil
DEINE BENEFITS
- Finanzielle Zuschüsse für ZVV- oder SBB –Abo und Fitness-Abo
- Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten (finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten)
- Verpflegungsmöglichkeiten in der Migros Kantine
Gabriela Stuber
HR Business Partner
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