Kundenberater*in Gesundheit & Kreativität

Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Es ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl - dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.

Was du bewegst

• Verkauf aller Angebote des Bereichs "Gesundheit & Kreativität" telefonisch, schriftlich, sowie am Empfang
• Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen, Reklamationsbehandlung und Gesuchbehandlung im eigenen Kompetenzbereich
• Verkaufsförderungsmassnahmen (Flyerbedarf, Inserate etc.) und regelmässiger Kontakt zu den Lehrpersonen, Qualitätscoaches und dem Produktmanagement
• Lehrmittelbewirtschaftung und Klassenplanung
• Selbstständige Budgetkontrolle und Massnahmendefinition

Was du mitbringst

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau
• Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, oder in einer vergleichbaren Funktion
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochentage zwischen 07:30 - 20:00 Uhr) und Samstagseinsätze (08:00 - 12:00 Uhr)
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette, sowie SAP
• Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise, sowie Teamplayer
• Freundliche, offene Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Englisch (gute Kenntnisse)
• Französisch (von Vorteil)

Was wir dir bieten

• Teil der Migros-Gruppe: Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
• Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
• Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
• Sozialleistungen: Die Migros bietet attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.
• Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe

Rekrutierungsprozess

• Bewerbungsunterlagen einreichen
• Vorselektion der Bewerbungen
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Kennenlernen Team
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner

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