Kundenbetreuer:in Leistungen Berufliche Vorsorge (all genders) 70-100%
AXA Versicherungen AG
Publication date:
05 February 2025Workload:
70 – 100%- Place of work:Winterthur
Job summary
Join AXA, the leading insurance company in Switzerland! Enjoy a dynamic work environment and great benefits.
Tasks
- Independently manage BVG disability benefit cases effectively.
- Assess claims considering legal, medical, and regulatory aspects.
- Communicate with clients and improve processes collaboratively.
Skills
- Commercial training or equivalent experience required.
- Strong customer-oriented communication in German and Italian or French.
- Ability to thrive under pressure and contribute to process improvement.
Summary from the original job ad
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Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Dein Beitrag
Dein Beitrag
- Du bearbeitest selbständig und zielorientiert BVG-Leistungsfälle im Bereich Invalidität, dazu gehört:
* Du legst die fälligen Leistungen fest und bist für die technische Abwicklung in den Systemen verantwortlich.
* Du verwaltest und überprüfst laufende Renten, gibst Verträge/Invaliditätsfälle an andere Vorsorgeeinrichtungen ab oder übernimmst diese
* Du hast schriftlichen und telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden (Versicherte, Arbeitgeber, Rechtsvertreter, Ämter etc.)
- Du leistest einen aktiven Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
- ...und all das tust du nicht alleine, sondern zusammen mit deinen Teamkolleg:innen
Deine Fähigkeiten und Talente
Deine Fähigkeiten und Talente
- Wir schätzen deinen Mut, ungewöhnliche Wege zu beschreiten, dein Engagement, deine positive Grundeinstellung, deine Fähigkeit, auch unter Druck standhaft zu bleiben, dein Interesse an der Zusammenarbeit mit vielfältigen Menschen sowie deinen Willen, proaktiv an kontinuierlichen Prozessverbesserungen mitzuwirken.
- Du liebst es kundenorientiert zu kommunizieren (mündlich und schriftlich) und setzt dabei sehr gerne dein stilsicheres Deutsch und Italienisch oder Französisch ein (jede weitere Sprache ist ein Bonus)
- Wenn du bis jetzt alles mit JA beantwortet hast, Du noch eine kaufmännische Ausbildung hast oder über eine gleichwertige Erfahrung verfügst und im perfekten Fall Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Sozialversicherung oder generell einige Jahre BVG-Erfahrung mitbringst, dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen!
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Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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