Applikations-Manager:in Professional
Key information
- Publication date:03 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Place of work:bernstrasse 90
Als Applikations-Manager:in bist du für die Sicherstellung des Betriebes, der Wartung und Releasemanagement von Online-Applikationen gemäss separatem Portfolio und den betrieblichen Anforderungen zuständig.
Aufgaben
- Betriebs- und Applikationsmanagement: Sicherstellung des Betriebs von Online-Applikationen und Shop-Systemen
- Kommunikation und Koordination: Ansprechpartner für das Business im Bereich Online und Koordination von Schnittstellenfehlerbehebungen.
- Support-Management: Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support sowie Koordination des 3rd Level Supports mit internen und externen Partnern.
- Administration und Schulung: Verwaltung, Konfiguration und Unterstützung der Applikationen, einschliesslich Schulungen und Beratung der Anwender.
- Release-Management und Planung: Organisation von Shop-Releases und Erstellung von Betriebs-, Operations- und Service Level Agreement (SLA)-Plänen und -Konzepten.
- Vertrags- und Lizenzmanagement: Verwaltung von Lizenzen und Verträgen im Online-Bereich.
- Monitoring und Dokumentation: Überwachung des Online-Betriebs gemäss SLA und Dokumentation der technischen Komponenten.
- Prozessentwicklung und Projektarbeit: Erstellung von Konzepten und Unterstützung in Projekten sowie Koordination zwischen Support und Entwicklerteams.
Anforderungen
- Du hast idealerweise eine tertiäre Aus- oder Weiterbildung (HF, FH, Uni) in Informatik abgeschlossen
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und hast gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Selbstständigkeit sowie technisches Flair
- Kunden- und lösungsorientiertes sowie prozessorientiertes Denken und Handeln
- Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft sowie teamorientiertes Arbeiten
- Eigenverantwortliche, zuverlässige und analytische Arbeitsweise
Vergünstigungen
- Grosszügige Personalrabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- Attraktive Sozial- und Vorsorgeleistungen
- Home-Office-Möglichkeit
- Wir fördern Talente und bieten ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Du-Kultur und "offene Türen"
- Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
- Dynamisch und unternehmerisch
COOP
bernstrasse 90, 3303 Jegenstorf
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