IT-Supporter (m/w/d, 80-100%)
Key information
- Publication date:28 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Intermediate), English (Basic knowledge)
- Place of work:Neugutstrasse 54, 8600 Dübendorf
PlotJet ist ein führendes Unternehmen für die Bereitstellung von Projektplattformen, Bauplänen und Dokumenten in der Baubranche. Wir arbeiten eng zusammen mit Architekten, Bauingenieuren, Fachplanern, Baumanagement und Bauherren. Unsere Lösungen umfassen:
- Die Bereitstellung von Kollaborationsplattformen, welche die digitale Zusammenarbeit fördern
- Umfassende Webapplikationen und Schnittstellen für das effiziente Bestellen von Bauplänen aus verschiedenen Quellen
- Das Outsourcen von Plottern, Multifunktionsgeräten und Software mit einem umfassenden Fakturierungsdienst im Bereich der Bauplanung
An der Neugutstrasse 54 in CH-8600 Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Absprache eine(n):
IT-Supporter (m/w/d, 80-100%)
Was sind deine Aufgaben?
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- 1st- und 2nd-Level-Support für Software und Hardware (Plotter, Multifunktionsdrucker, Smartscreen)
- Analysieren und Lösen von Service-Anfragen (direkt und per Ticketing-System JIRA)
- Geräte- und Softwareinstallationen bei Kunden (Architekten, Ingenieure etc.) vor Ort und per TeamViewer
- Unterstützung bei internen IT-Projekten und Kommunikation mit externer IT
- Schulungen von Neukunden bei Neuinstallationen
- Technische Betreuung des bestehenden Kundenstamms
- Testen von neuen Geräten und Software
Was bringst du mit?
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- Flair für Informatik und Interesse am Umgang mit Hard- und Software
- Selbständigkeit, Genauigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu deinen Stärken
- Du bist kommunikativ, teamfähig, flexibel und zuverlässig
- Du hast ein sicheres und gepflegtes Auftreten
- Du überzeugst mit guten und positiven Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Füherausweis der Kategorie B
Was bieten wir dir?
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- Eine Anstellung in einem jungen, dynamischen und selbstverantwortlichen Team
- Eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
- Eine gezielte, schrittweise Einführung, bei der du laufend mehr Verantwortung übernimmst
- Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Einen Beitrag zu deinem Mobiltelefon/Abo
- Regelmässige Team-Events
- Überobligatorische Sozialleistungen und private Unfallversicherung
