Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w)
Publication date:
22 August 2024Workload:
100%- Place of work:Lenk
Job summary
Join our family-run 3* hotel in the heart of Lenk, offering 150 beds. Enjoy a welcoming work environment and great benefits!
Tasks
- Manage guest check-in and check-out efficiently.
- Utilize our hotel software AIDA for operations.
- Assist guests with inquiries in German, English, and French.
Skills
- Experience in the hospitality sector is essential.
- Friendly and approachable demeanor with guests.
- Team player with strong communication skills.
Summary from the original job ad
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Einleitung
Wir sind ein persönlich geführtes 3* Hotel im Herzen von Lenk, mit 150 Betten und rund 250 Sitzplätzen in unseren 3 Restaurants und der Hotelbar. Unsere treue Kundschaft kommt mehrheitlich aus der Deutschschweiz und der Romandie. Dank unserem Mitarbeitern haben wir ein gutes Renommee, was nebst an der Beliebtheit des Hotels auch bei Bewertungen sich auszeichnet. Helfen Sie uns mit, dass dies so bleibt!
Ihr Profil
Sie
- haben Berufserfahrung in unserem Segment
- haben eine Ausbildung in der Restauration gemacht
- sprechen deutsch
- sind gewohnt in der Saisonhotellerie zu arbeiten
Ihre Aufgaben
Wir suchen Sie als Jahresmitarbeiter/-in ab sofort oder nach Vereinbarung!
Sie haben bereits Erfahrung an einer Hotel Reception und sind es gewohnt, zuvorkommend und zügig unsere Gäste zu bedienen.
Ihre Aufgaben:
- Check in & Check out
- Arbeiten an unserem Hotelprogramm AIDA
- Korrespondenz in D, E und F
- Betreuen und Beraten unserer Gäste
- Pflege der Online Portale
- Zimmerverkauf
- Enge Zusammenarbeit mit Service & Küche & Housekeeping
Sie
- haben Berufserfahrung in unserem Segment
- haben idealerweise eine Ausbildung im KV oder in der Hotelbranche gemacht
- sprechen deutsch, englisch und französisch
- sind eine offene und freundliche Person und mögen Gäste
Wir bieten
Angenehmes Arbeitsklima in einem Familienbetrieb, mitten im Dorf gelegen.
Lohn gemäss Gesamtarbeitsvertrag oder höher.
