Junior ICT Service Desk (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:25 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und unterstützt den 1st Level Support auf Deutsch, Englisch und bestenfalls auf Französisch
- Als Junior ICT Service Desk analysierst und behebst du Störungen und IT Anfragen in der Voranalyse selbstständig
- Komplexere technische Anliegen gibst du an die zuständigen Fachgruppen weiter und pflegst einen regelmässigen Austausch mit den Teams
- Du hast die Chance, spannende IT Projekte mitzugestalten und dich kontinuierlich in neuen IT Themen weiterzubilden
Deine Skills
- Deine abgeschlossene IT Lehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung bringt dir den technischen Background
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service Desk mit, idealerweise aus einem Grossunternehmen
- Als Junior ICT Service Desk kommunizierst du einwandfrei auf Deutsch, Englisch und Französisch ist ein Plus
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
