Berater Vermittler-Hotline (m/w) 80-100%
Key information
- Publication date:05 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), Italian (Fluent)
- Place of work:Deutschschweiz
Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, dich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt.
DEINE MISSION
- Ausgehende Anrufe zur Qualitätssicherung führen, Massnahmen einholen und Anfragen von Versicherungsberatern sowie Sales Managern beantworten
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen und regelmässiger Kontakt (E-Mail oder Telefon) mit internen Partnern
- Gewährleistung des First-Level-Supports und Unterstützung unserer Vermittlerinnen und Vermittler bei Fragen zum Offertenprogramm und zu Provisionen
- Bearbeitung eingehender Reklamationen und Einholung von Stellungnahmen
- Sicherstellen der täglichen Arbeitsabwicklungdes Teams
Deine Kompetenzen
- Die Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen
- Für dich ist der Teamgeist ist essenziell
- Deine gute Laune ist ansteckend
- Flexibilität und Selbstständigkeit wären das Tüpfchen auf dem i
- Deine Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung runden das Profil ab
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Italienischkenntnisse machen dich zur idealen Person
Deine Ausbildung
- Kaufmann/Kauffrau EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Haben wir dein Interesse geweckt?
- Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Motivationsschreiben
Funktion:Berater/-in Vermittler-Hotline N02
