Rattaché(e) au Responsable Qualité, votre mission principale est de participer activement à l’amélioration de la conformité et fiabilité de nos produits d’habillage (boite et cadran) tout au long de la chaîne de production par la définition, mise en place et formation aux moyens de contrôle nécessaires et l’animation d’une démarche qualité (8D, QQCQP…).

Responsabilités

• Résolution des incidents qualité

Vous analysez les résultats des contrôles et mettez en place les actions d’amélioration pour augmenter la qualité de nos pièces.

En étroite collaboration avec les différents secteurs de production et les fonctions supports, vous assurez un suivi rigoureux des problématiques rencontrées, en adoptant une approche de standardisation, de formalisation et d'amélioration continue des procédures qualité.

Vous initiez des actions préventives et correctives ciblant les sources de non-qualité et proposez des solutions techniques adaptées.

• Coordination & Communication

Vous planifiez et animez des réunions Qualité avec les différents départements (supply chain, bureau technique, industrialisation et production) pour résoudre des problèmes internes et/ou externes, en appliquant les méthodologies de résolution de problème (8D, QRQC). Vous contribuez également à la mise en place et l’optimisation des indicateurs qualité (KPI).

En cas de difficulté, vous apportez un soutien technique aux opérateurs de production et organisez des sessions de formation pour sensibiliser et former les collaborateurs à l’utilisation des équipements de contrôle et aux outils de résolution de problème.

• Définition des moyens de contrôle

En concertation avec les équipes Production et Contrôle Qualité, vous déterminez les outils de mesure les plus appropriés pour garantir un contrôle optimal de la qualité de nos produits, que ce soit lors des contrôles d’entrée, en cours de production ou lors des contrôles finaux.

Profil

Au bénéfice d’une formation d’Ingénieur, vous justifiez de plusieurs années d’expérience dans la résolution de problème qualité et la définition des moyens de contrôle, idéalement dans le secteur de l’horlogerie. Votre maitrise approfondie des outils qualité (analyse de risques, résolution de problèmes) vous permet de soutenir et d’améliorer la qualité tout au long de la chaîne de production. Vous avez une très bonne maitrise de MS Office, MS Power BI, Quick Control (ou logiciel équivalent) étant un plus.

Dynamique, engagé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe. À la fois pragmatique et analytique, vous démontrez une grande capacité d’analyse et de synthèse, contribuant ainsi au développement de l’organisation. Excellent(e) communiquant(e), vous partagez votre savoir, et vos compétences relationnelles vous permettent de collaborer efficacement dans la recherche de solutions.