Kundenberater im Outboundcenter (m/w/d)
Key information
- Publication date:11 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language)
- Place of work:Basel
Aequor Consulting GmbH - das sind wir! Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit dem Ziel, Unternehmen und Talente zusammenzubringen. Unsere Stärken (und somit unsere Haupttätigkeiten) liegen in der Personalvermittlung und im Personalverleih. Gerne übernehmen wir für Sie auch den gesamten Rekrutierungsprozess als Exklusivmandat. Bei grossen oder internationalen Projekten können wir auf die Unterstützung von über 4‘000 Kolleginnen und Kollegen aus dem Mutterhaus, der Aequor Technologies Ltd., zählen.
Wir unterstützen Sie gerne gemäss unserem Motto: „Wir hören zu. Wir setzen es um.“
Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater im Outboundcenter (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
Aufgabenbereich
- Kampagnen proaktiv unterstützen
- Termine vereinbaren
- Via Telefon und digitalen Kanälen Kundinnen und Kunden, für die jeweiligen exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern
- Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren
Anforderungsprofil
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Stilsicheres Deutsch sowie fliessende Französisch- oder Italienischkenntnisse (mindestens C1 erforderlich)
- Spass am Verkaufen
- Die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
- Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und der Digitalisierung
Benefits
- Ein offener Umgang mit dem Thema Geld, auch bezüglich Lohngleichheit
- Ein positiver Teamgeist
- Erfolgsorientierung wird nicht mit Ellbogen verwechselt
