IT Onsite Supporter:in (a) 80-100% [Ref:2613]
Key information
- Publication date:25 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Basel
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen
Für unseren Kunden, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, innovative und motivierte Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Fehlercodes jeder Art eigenständig identifizieren und beheben, insbesondere in einem agilen und dynamischen Arbeitsumfeld
- Als erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und technische Störungen fungieren und Lösungen bieten
- Serviceanfragen sowohl per Fernwartung als auch direkt vor Ort professionell und effizient bearbeiten
- PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte installieren und dabei die Aufgaben als bereichernde Herausforderung betrachten
- Aktive Unterstützung bei IT-Rollouts sowie im On- und Offboarding-Prozess leisten, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren
- Dokumentation und Wissensvermittlung als wichtige, selbstverständliche Aufgaben sehen und engagiert umsetzen
- Du bist bestens vertraut mit Microsoft 365, Intune und Azure/Entra ID und kannst diese Tools sicher und professionell einsetzen
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- Du arbeitest eigenständig, proaktiv und zeigst eine hohe organisatorische Kompetenz
- Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) mit
- Deutschkenntnisse C2 Niveau, Englisch B2 Niveau und Französisch von Vorteil
- Wir arbeiten nach soziokratischen Prinzipien und fördern eine Kultur der gemeinsamen Verantwortung
- Ein abwechslungsreiches und agiles Arbeitsumfeld, das ständig neue Herausforderungen bietet
- Ein engagiertes, hilfsbereites Team, das dich in deiner Arbeit unterstützt
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Zertifizierungen
- Zugang zu modernster Software, Infrastruktur und IT-Tools
- Flexibilität bei den Standortbesuchen: 1 Tag pro Woche in Basel - dein Arbeitsort befindet sich ebenfalls in Basel
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Basel
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Teil- oder Vollzeitstelle 80-100%
