Werkstudent Kundendienst (m/w)
Key information
- Publication date:21 February 2025
- Workload:50 – 80%
- Contract type:Temporary
- Place of work:Basel/BS
Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum, Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.
Karrierelevel: Werkstudent
Pensum: 50-80%
Beginn und Dauer: Ab sofort, für ca. 2 Monate mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Basel/BS
Projekt-ID: A202549354 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten Werkstudent Kundendienst (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere mit univativ!
Was Dich erwartet:
- Unterstützen an physischen Help Points sowie des Online-Supports
- Registrieren und Onboarding von neuen Kunden
- Lösen von Problemfällen der User
- Mitarbeiten und Hilfestellung am Schalter für den Registrationsprozess
- Bearbeiten von diversen Kundenanfragen sowie Nachfassen und übermitteln des Feedbacks an Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
Was Du mitbringen solltest:
- Laufendes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder BWL, VWL oder ähnlichem
- Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Sorgfältige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch-sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Eine motivierende Unternehmenskultur mit jungen, hilfsbereiten Arbeitskollegen
- Eine Einsatzmöglichkeit im Zentrum von der Stadt Basel
- Teilzeit Homeoffice Möglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202549354 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR
Mobil: 078 730 41 31
E-Mail: E-Mail schreiben