Kundendienstberater / Service Advisor 100% (m/w)
Key information
- Publication date:11 April 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Sennweidstrasse 28, 6312 Steinhausen
Interessiert Sie die dynamische Welt der Mobilität? Wir sind ein topmoderner und zukunftsgerichteter Automobilretail- und -servicebetrieb für die Premiummarken Mercedes-Benz und Smart in Steinhausen/ZG.
Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Steinhausen nach Vereinbarung einen
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
- Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen
- Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Bereich
- Kenntnisse der Mercedes-Benz Produkte (von Vorteil)
- Erfahrung als Kundendienstberater auf der Marke Mercedes-Benz (von Vorteil)
- Englisch Kenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
- Sie sind belastbar, flexibel und behalten den Überblick auch bei hohem Arbeitsanfall
- Führerschein der Kategorie B
Es erwartet Sie ein topmotiviertes und dynamisches Team, welches in einer modernen Infrastruktur der Mercedes-Benz Welt seine Tätigkeiten ausübt. Ausserdem bieten wir Ihnen fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Entlöhnung inkl. zusätzlichem Bonussystem.
Haben wir Ihr Interesse geweckt und haben Sie Lust, mit Ihrem Einsatz zu nachhaltigem Erfolg unseres Unternehmens beizutragen? Wir freuen uns auf Sie!
