Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

Berner Kantonalbank AG

Key information

Publication date:30 October 2024
Workload:60 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent)
Place of work:Münsingen und Worb

Pensum

60-100%

Arbeitsort

Münsingen und Worb

Wie du begeischterisch

Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher

Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden

Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone

Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln

Du agierst aus Praxisausbilder für unsere Lernenden (optional)

Was du mitbringsch

Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche

Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Du überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten

Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken

Du arbeitest gerne im Team und leistest einen wertvollen Beitrag an die Teamziele

Mir engagiere üs für di!

Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell

Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)

Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr

Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden

Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert

Dini BEKB

Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen . Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.