CRM Campaign Manager:in (a) 80 - 100 %

• planst, konzipierst und setzt du Multichannel-CRM-Kampagnen kreativ um – mit Fokus auf Conversion, Retention und Churn Prevention
• analysierst, überwachst und optimierst du Kampagnen kontinuierlich anhand relevanter KPIs
• gestaltest du die Kundendialog-Strategie aktiv mit und leitest passende Massnahmen ab
• entwickelst du Customer Journeys und Ad-hoc-Kampagnen – von Abo-Gewinnung bis Rückgewinnung
• setzt du Kommunikationsmassnahmen in E-Mail, Direct Mail und Telefonie um und textest ansprechend
• planst und realisierst du Growth Hacking-Experimente und arbeitest projektbezogen mit internen sowie externen Partner:innen

• du eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Marketing, CRM oder vergleichbare Bereiche mitbringst und Erfahrung in CRM, Direct- / E-Mail-Marketing oder Marketing Automation hast
• du Kampagnen und Dialogmarketing liebst und gerne neue Ideen einbringst
• du eine hohe Affinität zu Customer Data und CRM-Themen hast oder dich schnell in neue einarbeitest
• du strukturiert planst, gut organisierst und Erfahrung im Projektmanagement hast
• du eigeninitiativ arbeitest und mehrere Projekte mit verschiedenen Stakeholdern koordinieren kannst
• du ein Growth-Mindset sowie konzeptionelle und kommunikative Stärken mitbringst

Sarah Hasler
Talent Acquisition Manager
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Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen