Professional IT Supporter:in (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Die erfahrenen Fachleute unseres Partners beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an vielen Standorten in der ganzen Schweiz.

Verantwortung:

• Als eine Deiner Hauptaufgaben unterstützt Du die Nutzer bei Fragen zu Hard- und Software

• Dabei nimmst Du allfälligen Probleme an und stellst sicher, dass diese gelöst werden

• Du erstellst und verwaltest User/Gruppen und Berechtigungen in Active Directory

• Ebenfalls schreibst Du technische und fachliche Dokumentationen und führst diese nach

• Hinzu kommt die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen in ITSM

• Du beaufsichtigst den Rollout (Planung, Umsetzung, Schulung usw.) von neuen Lösungen

• Du Installierst und konfigurieren Client-Lösungen im MS-Umfeld (on premise & Cloud)

• Die Weiterleitung von Tickets an den 3rd-Level-Support runden das Tätigkeitsfeld ab

Qualifikationen:

• Du bist Informatiker/-in EFZ und hast von Vorteil erste Microsoft-Zertifizierungen

• Du weist Berufserfahrung mit Microsoft Windows Server 2016 und 2019 auf

• Du hast gute Kenntnisse von Citrix, Windows Clients und Microsoft365

• Von Vorteil ist ebenfalls erste Erfahrungen mit Teams und Powershell

• Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und kannst dich auf Englisch verständigen

• Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142