Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%
Key information
- Publication date:03 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 28 - 33 /hour
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:5506 Mägenwil
Job summary
Join exedra ag in Zurich as a Customer Service Specialist. Enjoy a dynamic work environment with growth opportunities.
Tasks
- Handle customer inquiries and repairs via phone or email.
- Provide information about products and services.
- Manage customer orders and accounts efficiently.
Skills
- Proven experience in customer service and fluency in German required.
- Strong phone communication and active listening skills.
- Completed vocational training and initial customer service experience.
Summary from the original job ad
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Einführung
Für unsere Kundin suchen wir eine:n engagierten und erfahrene:n Customer Service Specialist (m/w/d) 80%-100% in temporärer Anstellung mit Option auf Übernahme.
Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reparaturen per Telefon oder E-Mail
- Bereitstellung von Informationen über die Produkte und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Verwaltung von Kundenkonten
Qualifikationen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Erfahrung als Kundendienstmitarbeiter
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Telefonkontakten und aktives Zuhören
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Abgeschlossene Berufsausbildung & erste Erfahrung im Customer Service / Disposition
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen Umfeld zu arbeiten
- Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens zu wachsen und zu lernen
Informationen zur Bewerbung
Um sich für diese Stelle zu bewerben, reiche bitte Deinen Lebenslauf, Diplome und Zeugnisse ein. Bitte beachte, dass nur Kandidat:innen, die die Qualifikationen erfüllen, kontaktiert werden.