Kundenberater/in D/F 80-100% (m/w)
Key information
- Publication date:13 January 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 60 000 - 70 000 /year
- Place of work:Zürich
Suchst Du ein neues Umfeld und die Bankingbranche hat Dich schon immer interessiert?
Unsere Mandantin, ein internationales Finanzunternehmen domiziliert im Grossraum Zürich, ist auf der Suche nach mehreren dienstleistungsorientierten Persönlichkeiten welche die Herausforderung als Kundenberater/in D/F 80-100% (m/w) übernehmen möchten.
Deine Hauptaufgaben:
Zuerst erwirbst Du Dir ein fundiertes Know How (über die Produkte und Dienstleistungen) mit dem Ziel auf höchstem Niveau beraten zu können. Weltweit betreust Du Kunden, bearbeitest deren Anfragen, klärst Fragen zu Zahlungen, Rechnungen sowie offenen Positionen. Des Weiteren unterstützt Du Anliegen in Sachen Digitalität, Kartenverlust und stehst den Kunden bei betrügerischen Fällen mit Rat und Tat zur Seite. Weitere administrative Arbeiten runden Deine Aufgaben ab.
Deine Fach- und Sozialkompetenzen:
Du verfügst über einen erfolgreichen Lehrabschluss (idealerweise aus einem Dienstleistungsumfeld) oder eine Matura Ausbildung. Vielleicht bringst Du auch schon erste Erfahrung im Verkauf oder in der Beratung mit. Wichtig sind sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse (Englisch und/oder Italienisch sind v.V.). Technisch bist Du begabt und im Umgang mit MS-Office gewandt. Du bist lösungsorientiert, verantwortungsbewusst, sehr zuverlässig und auch kommunikativ. Was nicht fehlen darf ist: Freude an Menschen, eine hohe Empathie sowie eine gesunde Portion Humor.
Interessiert und motiviert?
Bitte sende Deine gesamten Unterlagen (PDF) an den beauftragten Berater Daniel Gantert. Er freut sich auf Deine Bewerbung. E-Mail schreiben
