Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Tarifkontrolle und Complaint Management (a) 60-100%
Key information
- Publication date:07 October 2024
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Bern Europaplatz
Besetzung per: nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 54771
Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung – jederzeit, physisch und digital – konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care».
Das Wohl des Menschen steht für uns im Mittelpunkt. Jenes der Patienten, aber auch jenes unserer Mitarbeitenden. Wir sind ein Schweizer Traditionsunternehmen und pflegen den internationalen Austausch zu unserem Mutterhaus Mediclinic Group (MCG).
Wir suchen für das Team Tarifkontrolle und Complaint Management innerhalb des Service Center Fakturierung Bern am Europaplatz eine/n neue/n Sachbearbeiter/in.
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Tarifkontrolle und Complaint Management (a) 60-100%
DEINE AUFGABEN
- Du gibst Auskünfte bei Anfragen und Rückfragen zu ausgestellten Rechnungen
- Du bearbeitest Rechnungsbeanstandungen aus dem ambulanten und stationären Leistungsbereich
- Weiter holst du Informationen von Leistungserbringern sowie internen Stellen ein (detektivische Abklärungen)
- Du stornierst bestehende und erstellst neue Rechnungen (Refaktura) und überwachst offene Pendenzen
- Abschliessend stellst du sicher, dass Patientinnen und Patienten, Versicherungen, Kliniken und Ärzte rechtzeitig informiert werden
DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene medizinische Ausbildung und / oder eine kaufmännische Grundausbildung absolviert (z. B. MPA, med. Sekretärin / Sekretär)
- Berufserfahrung im Gesundheits- oder Versicherungswesen konntest du bereits sammeln
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen TARMED, KVG und UVG zeichnen dich aus
- Du kennst dich gut mit MS Office aus, Kenntnisse in SAP IS-H sind von Vorteil
- Deine Arbeitsweise ist genau und gewissenhaft, du denkst vernetzt, hast eine hohe Sozialkompetenz und bist verantwortungsbewusst
- Du beherrschst Deutsch mündlich und schriftlich stilsicher (Niveau: Muttersprache), Französisch und Englisch in Wort und Schrift sind von Vorteil
Nebst einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Bern erwartet dich ein aufgestelltes und dynamisches Team, welches sich auf deine Unterstützung freut. Ebenso darfst du fortschrittliche Anstellungsbedingungen zusammen mit guten Sozialleistungen von uns erwarten. Als Mitarbeitende, die sich für ihre Arbeit vollständig umziehen müssen, erhältst du bei einem 100% Arbeitspensum vier zusätzliche, bezahlte freie Tage. Bei einem reduzierten Arbeitspensum vermindern sich die freien Tage entsprechend.
Profitiere als Hirslanden Mitarbeitende von folgenden Benefits !
Für zusätzliche Informationen zum Stelleninhalt steht dir Nicole Savoldi, Leiterin Service Fakturierung Region Bern, unter E-Mail schreiben gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.