Sachbearbeiter/-in Support 20%

Ihr Arbeitgeber:

Die Firma Örgeli meeting GmbH ist führende Online Schwyzerörgeli Schule der Schweiz.

Über 1000 MusikschülerInnen lernen bei uns mit professionellen Lernvideos das Schwyzerörgeli spielen. Unser grosses Ziel ist es, jedem die Möglichkeit zu geben, das Schwyzerörgeli von Zuhause aus zu lernen. Hierbei möchten wir unseren Kunden den bestmöglichen Support bieten.

Wir suchen eine(n) aufgestellte(n) SupportmitarbeiterIn, welche(r) für den Support unserer Kunden zuständig ist. Sie sind Zuständig für die Erstellung von Logindaten, bearbeiten von Kündigungen, Fehlerbehebungen im System, erstellen von Newslettern und beantworten von diversen Fragen. Freude an der Schweizer Volks- und Schwyzerörgelimusik von Vorteil.

Die Arbeitstage verteilen sich auf zwei Halbtage/ Woche am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag. Einen Halbtag vor Ort in Rothenthurm und einen Halbtag im Homeoffice.

 Ihre Aufgaben:

• Support betreuen per Email 
• Analyse von Supportfällen
• Fehlerbehebungen im System
• Logindaten erstellen
• Kündigungen bearbeiten
• Arbeiten in IT Systemen (eigenes System)
• Newsletter erstellen
• Controlling
  

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung
• Sie arbeiten selbständig und verfügen über ein hohes Mass an Eigeninitiative und Sozialkompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Exakte Arbeitsweise
• IT System gewandt

Unser Angebot:

• Interessante Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Unternehmen
• Faire Entlöhnung
• Arbeitsort: Rothenthurm/ Homeoffice

Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne André Büeler

Wir freuen uns auf ihre Online Bewerbung bis zum 30.04.2025