Fachspezialist:in / Stv. Leiter:in Service Center (m/w/d)
Burgergemeinde Bern, DC Bank Deposito-Cassa der Stadt Bern
Publication date:
20 December 2024Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Bern
Schauplatzgasse
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Bern dcbank.ch
Eintritt nach Vereinbarung
Bern
Berufserfahrene
Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und unterstützen gerne im Backoffice?
Dann sind Sie richtig bei uns! Die DC Bank ist eine Bank wie keine andere: Sie wurde von der Stadt Bern gegründet und ist seit eine Institution der Burgergemeinde Bern. Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, hauptsächlich für die private Kundschaft. Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team. .
V
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Ihre Chancen
- Sie sind verantwortlich für die administrative Bearbeitung von Bankgeschäften in den Sparten Zahlen und Sparen, Vorsorge, Anlegen und unterstützen somit die Kundenberatung im Backoffice
Branchenübliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Berner Stadtzentrum Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für punktuelles Homeoffice sowie - Ferientage Vorzugskonditionen für das bankeigene Leistungsangebot sowie zahlreiche Spezialangebote für Mitarbeitende der Burgergemeinde Bern Haben Sie Fragen zur Stelle?
Lukas Gloor, Leiter Service Center /
So geht es weiter
Wir kontaktieren Sie zeitnah, sobald wir Ihre Bewerbung geprüft haben. Jetzt bewerben
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Sie wirken in einer abwechslungsreichen, verantwortungs- vollen und kundenorientierten Drehscheibenfunktion Vollzeit oder Teilzeit, - %
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Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und unterstützen gerne im Backoffice?
Dann sind Sie richtig bei uns! Die DC Bank ist eine Bank wie keine andere: Sie wurde von der Stadt Bern gegründet und ist seit eine Institution der Burgergemeinde Bern. Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, hauptsächlich für die private Kundschaft. Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team. .
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Ihre Chancen
- Sie sind verantwortlich für die administrative Bearbeitung von Bankgeschäften in den Sparten Zahlen und Sparen, Vorsorge, Anlegen und unterstützen somit die Kundenberatung im Backoffice
- Sie führen ein Team in stellvertretender Funktion
- Sie wickeln selbständig den Zahlungsverkehr und die Wertschriftenverarbeitung ab
- Sie übernehmen die Administration und Kundenbetreuung in den Bereichen e-Banking, Mobile Banking, TWINT und Mobile Payment
- Sie führen das Liquiditätsmanagement der Nostrokonten einschliesslich der
- Sie führen die telefonische Kundenbetreuung sowie die Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen aus
- Sie stellen das Schnittstellenmanagement zwischen dem Business Process
- Sie bringen sich aktiv in Projekte sowie bei Prozess- und Fachthemen ein
- Als Praxisausbildner:in bilden Sie in Ihrem Fachgebiet Lernende aus
- Eine bankfachliche Berufsbildung
- Eine sehr hohe Kundenorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse im Banken-System Finnova
- Eine selbständige, pflichtbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie vernetztes Denken
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Freude an der Betreuung von Lernenden
- In hektischen Zeiten bewahren Sie den Überblick und können Prioritäten setzen
Branchenübliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Berner Stadtzentrum Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für punktuelles Homeoffice sowie - Ferientage Vorzugskonditionen für das bankeigene Leistungsangebot sowie zahlreiche Spezialangebote für Mitarbeitende der Burgergemeinde Bern Haben Sie Fragen zur Stelle?
Lukas Gloor, Leiter Service Center /
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