Réceptionist:in Spätdienst
Publication date:
19 February 2025Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Rapperswil
Job summary
Die Sorell Hotels sind die größte Schweizer Hotelgruppe mit 15 Hotels. Hier erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Tasks
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception und Gästebetreuung.
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie Bearbeitung von Reservierungen.
- Einhaltung der Sorell Standards und Unterstützung bei Renovierungen.
Skills
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung und gute IT-Kenntnisse erforderlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
- Begeisterungsfähigkeit und eine charmante Ausstrahlung sind von Vorteil.
Summary from the original job ad
Is this helpful?
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
- Gewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern
- Mithilfe bei der angehenden Hotelrenovation ab Ende 2024 mit anschliessender Neueröffnung im Frühjahr 2025.
Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche (Mo-So) im Spätdienst in einem 50% Pensum.
Deine Stärken:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZ
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) und Hotel Reservierungsprogrammen
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
- Leidenschaftlicher Gastgeber
- Gewinnende und charmante Ausstrahlung
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
