Account & Product Operations Manager 80-100% (f/m/x)
Publication date:
14 February 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Zürich
- Salary estimate from jobs.ch:Log in, to see estimate from jobs.ch
Job summary
Comparis.ch is the leading comparison platform in Switzerland. Join us to shape a transparent future for users and partners alike!
Tasks
- Manage and strengthen B2B customer relationships strategically.
- Implement sales activities for effective business development.
- Lead the Product Operations team and optimize support processes.
Skills
- 3-5 years in account management or product operations required.
- Strong process design and optimization talent needed.
- Excellent communication skills in German and English essential.
Summary from the original job ad
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Über uns
comparis.ch ist die führende Vergleichsplattform der Schweiz. Seit über 25 Jahren
vergleichen wir Tarife und Leistungen unter anderem von Krankenkassen,
Versicherungen, Banken und Telekom-Anbietern und bieten die grössten Schweizer
Online-Marktplätze für Immobilien und Autos. Mit umfassenden Vergleichen
erzeugen wir Transparenz und helfen unseren Usern, die für sie richtigen
Entscheidungen zu treffen. Mit über 80 Millionen Besuchern pro Jahr sind wir eine
der meistgenutzten Websites der Schweiz. Neun von zehn Menschen kennen uns als
DIE unabhängige Vergleichsplattform der Schweiz.
Jetzt, wo wir mit dem Unternehmensteil durch sind, kommen wir zum Punkt: Unser
Product Operations-Team braucht Deine Unterstützung!
Was du bei uns bewegen wirst
Als Account & Product Operations Manager bei uns gestaltest Du die Zukunft
unserer digitalen Portale und Services massgeblich mit. In dieser wichtigen Rolle
optimierst und entwickelst Du unsere Unternehmensabläufe weiter, mit dem Ziel,
unseren Service für unsere Partner kontinuierlich zu verbessern. Deine
Hauptaufgaben umfassen dabei:
- Kunden- & Partner-Management: Strategischer Aufbau und Pflege von B2B-Kundenbeziehungen sowie Steuerung externer Vertriebsagenturen.
- Sales & Vertrieb: Eigenständige Umsetzung von Sales-Aktivitäten zur Geschäftsentwicklung.
- Teamführung & Prozesse: Leitung und Weiterentwicklung des Product Operations-Teams, Optimierung von Support- und Interaktionsprozessen sowie Definition von Best Practices für Kundenanfragen und Eskalationen.
About us
What you will do
Your new team
Must haves
Nice to haves
Was wir dafür von dir erwarten
- 3-5 Jahre Erfahrung im Account Management, Product Operations oder
Vertrieb, vorzugsweise im digitalen Umfeld - Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägtes Talent für Prozessdesign und -optimierung
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Analytisches Denkvermögen und proaktiver Problemlösungsansatz
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld multiple Projekte zu managen
- Studienabschluss in Betriebswirtschaft, Operations Management oder
verwandtem Bereich wünschenswert
Was du dafür mitbringst
What we expect from you
Dein neues Team
Unsere Benefits
Our Benefits
Dafür kannst du Folgendes von uns erwarten
Bei Comparis glauben wir daran, dass wir mit eigenverantwortlichem Handeln aller
Mitarbeitenden zu den besten Ergebnissen kommen. Wir pflegen eine Kultur der
Transparenz, des gegenseitigen Respekts und des Vertrauens. Wir leben Lifelong Learning,
probieren viel Neues aus und entwickeln uns als Individuen, aber auch als Team stetig
weiter. Ausserdem erwarten dich bei uns flache Hierarchien, viel Autonomie und
Gestaltungsspielraum sowie ein kompetentes und motiviertes Team, das dich bei deiner
Arbeit berät, unterstützt und es dir leicht macht, über dich hinauszuwachsen. Last, but not
least bieten wir flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten, und die Option,
unbezahlten Urlaub zu beziehen.
In return, here is what you can expect from us
Überzeugt?
Dann zögere nicht und bewirb Dich noch heute auf unsere Stelle. Falls Du noch
Fragen hast, steht Dir Daphne, unsere People Management Leaderin, gerne zur
Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Have we triggered your interest?
Noch allgemeine Fragen?
comparis.ch, Daphne Rühl, People Management Lead
Birmensdorferstrasse 108, 8003 Zürich, Tel: +41 44 360 53 73