Junior IT Supporter (m/w/d)

Rocken®

Key information

Publication date:07 November 2024
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 60 000 - 90 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:St. Gallen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Rocken Partner engagiert sich als wichtiges medizinisches Kompetenzzentrum und bietet mit einem hochmotivierten Team rund um die Uhr umfassende Gesundheitsversorgung. Die familiäre Atmosphäre und das starke Engagement tragen zur nachhaltigen und zukunftsorientierten regionalen Versorgung bei.

Deine Verantwortung

Du stellst den First und Second Level Support im Bereich Hardware und Software sicher und koordinierst den internen und externen Third Level Support, inkl. Pflegen der Dokumentationen in Confluence und Pikettdienst.

Du übernimmst das User-Management (Eintritte, Austritte, Mail, Berechtigungen in Applikationen) und koordinierst die Bereitstellung der Arbeitsplätze.

Du gewährleistest Stellvertretungen in Betriebsaufgaben der Systemadministration und Applikationen, um den Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten.

Du verantwortest die ServiceDesk-Applikation inklusive deren Pflege, Weiterentwicklung und Einhaltung der Prozesse im Problem-Management.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/-in EFZ, aber auch als Quereinsteiger/-in mit fundierten Informatik-Kenntnissen bist du herzlich willkommen.