Specialist Technical Support
PackSys Global AG
Key information
- Publication date:09 October 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Spitalstrasse 38, 8630 Rüti
PackSys Global ist ein Schweizer Unternehmen mit Persönlichkeit. Für unsere Kunden in der Verpackungsindustrie entwickeln und bauen wir einzigartige Maschinen, die weltweit höchste Massstäbe setzen. Als lösungsorientiertes Unternehmen stehen wir für Innovation, Loyalität, Verlässlichkeit und Swissness.
DEINE AUFGABEN
- Via remote stellst du einen einwandfreien technischen Support zu unseren Anlagen mit hoher Kundenzufriedenheit sicher
- Du unterstützt unsere Kunden und Servicetechniker bei Inbetriebnahmen unserer Maschinen und übernimmst die dazugehörige Koordination mit internen Stakeholdern
- Du verantwortest das technische Briefing und Debriefing der Servicetechniker in Koordination mit den internen Engineering Abteilungen
- Mit deinem technischen Know How erstellst du Dokumentationen für das Troubleshooting und pflegst das CRM System
DEIN PROFIL
- Du bringst eine technische Ausbildung mit und konntest bereits kaufmännische Erfahrung sammeln
- Du verfügst über Erfahrung im Support von internationalen Kunden
- Kommunikationsstark bringst du auch fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse mit
- Deine IT-Affinität zeigt sich nebst dem Beherrschen der O365 Palette auch im sicheren Umgang mit SAP
FREUE DICH AUF
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem kleinen und dynamischen Team
- Hoher Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit teilweise vom Home Office aus zu arbeiten
- Topmodernder Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Jelena Stankovic freut sich auf deine Bewerbung!
Diversität und Inklusion werden bei uns grossgeschrieben. Denn nur die Vielfalt und Erfahrung unserer Mitarbeitenden ermöglichen es uns, kreative Ideen zu entwickeln und wirklich innovativ zu sein. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte - wir freuen uns auf deine Einzigartigkeit!
Mehr Informationen und weitere Jobs findest du auf:
Karriere ¦ PackSys Global
Contact
- Jelena StankovicHR ConsultantWrite an email
PackSys Global AG