Field Technician / IT 1st Level Support 80% - 100%
Key information
- Publication date:17 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Intermediate)
- Place of work:Worbstrasse 140, 3073 Gümligen
Als Kantar Media bedienen wir die Content- und Werbe-Ökosysteme und bieten innovative Lösungen, die Insights zum Mediennutzungsverhalten liefern, helfen, Entscheidungen zu treffen, Zuschauer bzw. Nutzer zu binden und langfristigen Wert zu schaffen.
In der Schweiz ist Kantar Switzerland AG im Bereich Fernseh- und Internetmessung tätig: An unserem Standort in Gümligen sind wir zuständig für die Messung und Auswertung der Einschaltquoten sämtlicher in der Schweiz empfangbaren Fernsehprogramme. Zudem seit 2022 auch für die Messung der Nutzung der Schweizer Online-Medien, egal ob diese auf herkömmlichen Fernsehgeräten oder via Laptop, Tablet oder Smartphone genutzt werden. Dafür unterhalten wir in allen Sprachregionen der Schweiz ein Panel, bestehend aus über 2‘200 ausgewählten Privathaushalten.
Zur Verstärkung unseres Technikerteams im Grossraum Zürich und Bern suchen wir je einen:
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/IT mit Berufserfahrung in Windows und Apple Betriebssystemen - auch ideal für IT-Quereinsteiger:innen
- Installation/Konfiguration von Kantar Media Einschaltquotenmessgeräten in Haushalten
- Gute Kenntnisse von Netzwerken, Routern, Firewalls, TCP/IP und Server-Equipment vor Ort
- Kenntnisse von ISP-Geräten und -Installationen wie Sunrise, Swisscom oder Quickline
- Erfahrung mit A/V-Systemen/Installation im häuslichen Umfeld
- Selbstorganisationsfähigkeit & Fähigkeit, ohne Aufsicht zu arbeiten
- Führerschein Kategorie B
- Deutsche Muttersprache, sehr gute Englischkenntnisse
Ihre Herausforderung
- Pünktliches, freundliches und professionelles Auftreten in den Panel-Haushalten
- Organisatorische und administrative Vor- und Nachbereitung der Panel-Besuche
- Schulung und Einarbeitung der Panel-Mitglieder
- Organisation der eigenen Materialbewirtschaftung
- Enge Zusammenarbeit mit dem internen Panel-Team
- 1st-Level-Support für das Team zur Netzwerklösung
- Testen der Netzwerklösung in unserem Labor in Gümligen, um sie im Feld weiterzuentwickeln
- Austausch mit den Produktteams in Rennes (F) und London (UK), um das Produkt-Setup für die Haushalte weiter zu optimieren
- Reisen in der ganzen Schweiz, um das Techniker-Team vor Ort zu unterstützen und als Backup für Abwesenheiten in anderen Regionen
- Die Aufgabe erfordert auch eine regelmässige Präsenz im Büro in Gümligen
Was uns ausmacht
Wir legen Wert auf ein positives und diverses Arbeitsumfeld, spannende Themen, engagierte Teams und freundliche Kolleginnen und Kollegen. Wir bieten gleitende Arbeitszeit, gezielte Trainingsmaßnahmen sowie weitere zusätzliche Sozialleistungen – beste Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Lassen Sie sich von uns überzeugen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.
