Mitarbeiter Backoffice – Garantiesachbearbeiter 100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language)
- Place of work:Bahnhofstrasse 7, 8305 Dietlikon
Wir sind Kenny’s – einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Bei uns steht nicht nur das Produkt im Vordergrund, sondern das gesamte Einkaufserlebnis. Mit unserer langjährigen Erfahrung, ausgewiesener Fachkompetenz und konstanter Qualität begleiten wir unsere Kunden an drei Standorten im Raum Zürich und Aargau beim Autokauf und sämtlichen Aftersales-Dienstleistungen. Unser beliebtes Kenny’s Käfeli symbolisiert dabei unsere freundliche und professionelle Beratung auf Augenhöhe. Kenny’s ist ein Familienunternehmen mit einer über 45 Jahren Erfolgsgeschichte und diese ist noch lange nicht zu Ende erzählt!
Zur Unterstützung unseres Teams im Flagship-Store in Dietlikon suchen wir per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung eine/n:
Dein Aufgabenbereich:
- Du bist erste Ansprechperson für sämtliche Garantieabwicklungen und verantwortest die Fakturierung aller Werkstattaufträge
- Du unterstützt bei der Vereinbarung von Service- und Reparaturterminen
- Du hilfst standortübergreifend bei Vertretungen und Abwesenheiten anderer Backoffice Teammitglieder aus
- Du übernimmst proaktiv weitere administrative Aufgaben im Aftersales
Dein Profil:
- Du hast eine technische Grundausbildung in der Automobilbranche sowie eine kaufmännische Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du nutzt Microsoft Office routiniert und beherrschst das Zehnfingersystem sicher
- Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen in der Garantieabwicklung für Mercedes Benz mit
- Du überzeugst mit einem sicheren, gepflegten und gewinnenden Auftreten sowie mit tadellosen Umgangsformen
- Eine positive Einstellung, Teamgeist und eine hohe Einsatzbereitschaft sind für dich selbstverständlich
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du bist im Besitz eines gültigen Führerausweises der Kategorie B
Was du von uns erwarten kannst:
- Ein positives Arbeitsklima basierend auf einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer durch-gängigen Du-Kultur
- Mindestens fünf Wochen Ferien sowie eine unkomplizierte Handhabung von weiteren unbezahlten Urlaubstagen
- Grosszügige Unterstützung bei funktionsrelevanten Weiterbildungen
- Gute Versicherungsleistungen sowie eine attraktive Pensionskassenlösung
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits – überzeuge dich hier selbst!