Application Manager Kundenservice-Systeme (alle)
Publication date:
25 February 2025Workload:
100%- Place of work:Bern
Dein Wirkungsfeld
- Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der Kundenservice-Applikationen (Nimbus, Ivy)
- Erfassung, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen interner Kunden
- Koordination und Kontrolle von Lieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Validierung und Optimierung von Prozessen für einen stabilen und effizienten Systembetrieb
Das bringst du mit
- Erfahrung im Betrieb von Kundenservice-Applikationen (z. B. Telefonie, CRM)
- Grundlagenkenntnisse in Netzwerken und Power Automate
- Vertrautheit mit Datenbanken und Programmierkenntnisse von Vorteil
- Strukturiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten mit einem präzisen Blick für Details
Passt das für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Ilir Nov
Leiter Business Engineering
+41 79 610 18 60
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.
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Über uns
Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die Gesellschaft und Umwelt von Morgen leisten. Werde Teil des BKW Netzwerks und gestalte mit uns lebenswerte Lebensräume!
