VoIP/Telefonie Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 April 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner gehört zu den führenden Schweizer Internet Service Providern für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) und bietet als Full Service Provider Lösungen für den Internet Zugang, Vernetzungen, Cloud Services, Hosting von Websites bis gemanagten, virtuellen Servern und Applikationen, Server Housing & Colocation, Email und Kommunikationslösungen wie Hosted Exchange.
Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.
Verantwortung:
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Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen, sowohl remote als auch vor Ort
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Einrichtung und Wartung von virtuellen PBX, SBC und Softphones
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Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der VoIP-Infrastruktur
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Technische Beratung und Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten
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Dokumentation von Lösungsansätzen, Best Practices und Systemkonfigurationen
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Identifikation und Behebung von Problemen innerhalb der Netzwerkinfrastruktur und VoIP-Systemen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Informatiklehre oder vergleichbare technische Ausbildung
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Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support, idealerweise bei einem Internetanbieter
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Kenntnisse in der Konfiguration und im Support von VoIP-Lösungen
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Sehr gute Deutschkenntnisse und fliessend in Englisch
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
