Customer Experience Specialist (w/m/d) 80-100%

Die Office World Group ist der führende Anbieter von Büromaterial und Bürotechnik in der Schweiz. Ihre sechs hochspezialisierten Vertriebsorganisationen erbringen kundenspezifische Lösungen für die verschiedenen Stufen des Handels und betreuen über mehrere Onlineshops und 19 eigene Filialen Firmen- wie auch Privatkunden. An mehreren Büro- und Lagerstandorten in den Kantonen Bern, Aargau und Zürich beschäftigt sie rund 550 Mitarbeitende und ist Teil der in der DACH Region tätigen, österreichischen MTH Retail Group.

Wir suchen ein*n Spezialist*in für Personalisierung und Produktsuche im E-Commerce. Die Person sorgt mit

Leidenschaft und technischem Verständnis dafür, dass unsere Kunden genau das finden, was sie suchen – und noch mehr! Mit deinem Know-how in der Optimierung von Kampagnen und Suchfunktionen trägst du aktiv dazu bei, das Einkaufserlebnis für unsere B2B-Kunden nachhaltig zu verbessern.

Du nutzt innovative Tools wie Dynamic Yield und FactFinder, um unsere Plattform auf das nächste Level zu bringen, datenbasierte Erkenntnisse umzusetzen und gemeinsam mit einem engagierten Team neue Standards im E Commerce zu setzen