Mitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) 80-100%

Haben Sie eine kaufmännische Ausbildung oder vielleicht sind Sie computeraffin und wagen als Quereinsteiger/in den Sprung ins kaufmännische Arbeiten? Allenfalls haben Sie bereits in den folgenden Bereichen gearbeitet: in einer Drogerie, Apotheke oder als MPA? Dies ist zwar kein Muss aber sicher hilfreich.

…das ist Ihre Chance:

Mit viel Schwung und Elan sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und arbeiten dabei eng mit unseren Orthosan-internen Teams zusammen. Zu Ihren Aufgaben gehört folgendes:

• Erstkontakt für unsere bestehenden Kunden und für Neukunden: Sie sind die Visitenkarte der Orthosan
• Telefonischer und schriftlicher Austausch mit unseren Kunden. Dies beinhaltet Aufträge und Bestellungen aufnehmen, Reklamationen bearbeiten sowie Gutschriften und Rechnungen erstellen
• Als sprachbegeisterte/r Teamplayer/in betreuen Sie unsere Kunden mit Ihren ausgezeichneten Deutsch- und sehr guten Französischkenntnissen in Wort und Schrift. Jede weitere Sprache wie z. B. Italienisch ist von Vorteil.
• Verfassen allgemeiner Korrespondenz in Deutsch, Französisch und gegebenenfalls Italienisch sowie administrative Aufgaben: in einem gesunden Mass
• Bei Bedarf: das Team Logistik/Lager engagiert unterstützen

…was Sie idealerweise mitbringen:

• Abgeschlossene KV-Lehre oder gleichwertige Ausbildung; Quereinsteiger mit PC-Affinität sind auch willkommen
• Erste Berufserfahrung im gleichen oder ähnlichen Tätigkeitsfeld
• Adäquater Umgang mit Kunden und innerhalb der Orthosan
• Microsoft Office-Kenntnisse, gegebenenfalls Kenntnisse von Microsoft Dynamics NAV
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, Italienischkenntnisse sind willkommen
• Selbstständigkeit, Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität
• Kompetentes Auftreten und unternehmerisches Denken sind das «Tüpfli auf dem i»

…worauf Sie sich freuen können:

• Umfassende und schrittweise Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Ein eingespieltes und aufgestelltes Team
• Starke Sozialleistungen und ein ansprechendes Gehalt
• Kaffee, Wasser und Früchte sind kostenlos verfügbar
• Angemessenes IT-Equipment