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Rooms Division Manager (m/w) Leiter:in Rezeption & Housekeeping

Hoteljob
  • Publication date:

    16 January 2025
  • Workload:

    100%
  • Place of work:St. Moritz

Lust auf die Berge?

Du liebst die Berge und hast Lust unsere Gäste mit deiner Begeisterung für die Region und unseren Betrieb anzustecken und mit deiner dienstleistungsorientierten Art jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen?

Dann vervollständige ab 01.03.2025 oder nach Vereinbarung als Rooms Division Manager(m/w/d) in Jahresanstellung unsere Squadra Rosatsch.

Ihr Profil

Du begeisterst unsere Gäste mit Charme und ehrlicher Gastfreundschaft, motivierst das Team und kommunizierst fliessend auf Deutsch, Englisch und idealerweise Italienisch. Du teilst unseren Sinn für hohe Qualität und setzt alles daran das Image unseres Hauses aufrecht zu erhalten. Du bist du als Outdoor-Liebhaber/in und bereit die Region zu entdecken, um die besten Tipps an unsere Gäste weiter zu geben? Du bist im Engadin verwurzelt oder kannst dir vorstellen hierher zu ziehen?

Ihre Aufgaben

  • Führen des Rezeption- und Housekeeping-Teams
  • Check-In und Check-Out sowie proaktive und persönliche Gästebetreuung und Beratung
  • Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung
  • Anfragen von Gruppenreservationen sowie vor Ort Betreuung
  • Monatsabschluss im Bereich Front Office
  • Einsatzplanung, Qualitätskontrollen und Schulungen der Front Office und Housekeeping Mitarbeiter
  • Mitgestalten des Transformationsprozesses (Digitalisierung, Guest Journey etc.) zusammen mit der Betriebsleitung

Wir bieten

  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem jungen Team
  • Externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterunterkunft
  • Tägliche gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung mittags und abends für CHF 230.- im Monat
  • Family & Friends Rate im Hotel
  • «Brands for Employees» mit exklusiven Vergünstigungen im Bereich Reisen, Mode, Lebensmittel Freizeit, IT und viele mehr
  • Vergünstigungen in diversen Schweizer Hotels
  • 10% Rabatt in diversen Restaurants im Oberengadin
  • Flexible Arbeitsplanung mit Freiraum für eine aktive Freizeitgestaltung