Dispatcher (a)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.​

Sie disponieren den Einsatz unserer Mitarbeiter und stellen sicher, dass unsere Services der rund 200 Flugzeuge pro Tag rechtzeitig und nach Vorgaben abgewickelt werden können.

Ihre Hauptaufgaben:

• Koordination und Disposition der täglich zu erledigenden Arbeitsaufträge
• Sicherstellen der korrekten Arbeitsausführung, Führen des Logbuches
• Rapportieren der Personalvorkommnisse und speziellen Ereignisse
• Rapportieren von Delays
• Kundenkontakt in direktem Zusammenhang mit der Arbeitsausführung
• Arbeitsübergabe bei Schichtwechsel
• Durchsetzung der Unternehmensrichtlinien
• Koordination von Aufträgen, die nichts mit dem Tagesgeschäft zu tun haben, wie Sauberkeit Fahrzeugpark, Aufenthaltsräume

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufserfahrung EFZ
• Erfahrung in der Disposition von Vorteil
• Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Sozialkompetenz
• Herrvoragende Umgangsformen und ein gesundes Durchsetzungsvermögen
• Einwandfreier Leumund (Strafregisterauszug wird eingeholt)
• Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Führerausweis Kat. B
• Erfahrung in einem Schichtbetrieb (3-Schicht von Montag bis Sonntag)

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!