Aufgaben

• Applikationsbetreuung von der Bedarfsanalyse über die Planung und Koordination von Updates, Changes und Weiterentwicklungen


• Unterstützung bei der Sicherstellung des technischen Betriebs im Team
  und mit den Partnern und Lieferanten


• Projektleitung bei Applikationsprojekten sowie Unterstützung und Mitwirkung
  bei grösseren ICT-Projekten


• Sicherstellung des 2nd Level Supports bei Standard- und Fachapplikationen sowie Bereitschaft zur Unterstützung des 1st Level Support


• Dokumentieren der Prozesse, Erstellung von Benutzeranleitungen
  sowie Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder Erfahrung im ICT-Support oder Applikationsmanagement. Arbeitserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung oder einem verwaltungsnahen Betrieb von Vorteil


• Bewusstsein für Kommunikation, guter schriftlicher und mündlicher Ausdruck


• Strukturierte Vorgehensweise und gute Organisation


• Rasche Auffassungsgabe und hohe Lösungsorientierung


• Selbständigkeit, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Konflikt- und Teamfähigkeit


• Kenntnisse einer Geschäftsverwaltungssoftware (z.B. OneGov GEVER)
  oder vertiefte Kenntnisse mit den Microsoft 365 Anwendungen gewünscht


• Interesse an Netzwerkthemen sowie grundlegende Kenntnisse in diesem Bereich sind von Vorteil