Sachbearbeiter*in Kundendienst (Gebiet Romandie) 80-100% 

Ihr Arbeitsalltag:

• Mit Ihren guten, fliessenden Französischkenntnissen betreuen Sie mit viel Engagement Ihr Gebiet und sind das Pendant zu den Servicetechnikern & Monteuren in der Region Romandie


• Sie nehmen telefonische Anfragen und Aufträge (Ausmasse, Reparaturen, Montagen) entgegen und sind für deren Erfassung und Bearbeitung zuständig


• Sie unterstützen mit Ihrer hilfsbereiten Art unsere Kunden und Mitarbeiter bei deren Anliegen und arbeiten eng zusammen mit dem Verkauf, der Produktion und der Logistik


• Sie bearbeiten Ersatzteilbestellungen von unseren Servicetechnikern & Monteuren und überwachen die Termineinhaltung der Aufträge


• Mit Ihrer zuvorkommenden und lösungsorientierten Art bearbeiten Sie Kundenbeanstandungen sorgfältig und behalten auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf


• Abschliessend kontrollieren Sie die wöchentlichen Rapporte der Servicetechniker & Monteure, helfen bei der Disposition der Kundendienstaufträge und erledigen weitere administrative Arbeiten

Das ist uns wichtig:

• Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung und bringen technisches Verständnis und/ oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit


• Sie überzeugen mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe sowie Ihrer Flexibilität und Belastbarkeit und besitzen eine selbstständige und verlässliche Arbeitsweise


• Ihr vernetztes und strukturiertes Denken hilft Ihnen, Ihren Arbeitsalltag mit Bravour zu meistern


• Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist Ihnen nicht neu, zudem besitzen Sie gute Deutsch- und Französischkenntnisse, welche Sie täglich unter Beweis stellen

Das bieten wir Ihnen:

• Hohe Eigenverantwortung sowie eine spannende und abwechslungsreiche Funktion verbunden mit einer 40h-Woche 


• Eine moderne Unternehmenskultur, die täglich gelebt wird 


• Je nach Alter bieten wir 5 - 6 Wochen Ferien 


• Eine eigene Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Leistungen


• Verschiedene "Benefits": Beteiligung am Sport-Abo und Rabatte auf Treibstoff bei div. Tankstellen sind nur zwei davon