KUNDENBERATER INBOUND DIGITAL BANKING 100%
tempobrain AG
Key information
- Publication date:16 October 2024
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Temporary
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Schwyz
ARBEITE MIT AM MODERNSTEN DIGITAL BANKING DER SCHWEIZ!
Für unsere Bankkundin in der Zentralschweiz suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams und während und nach dem Rollout der neuen e-Banking-Lösung empathische, kommunikative und aufgestellte Mitarbeitende für den
KUNDENBERATER INBOUND DIGITAL BANKING 100%
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung
WAS DU TUST
Ihr Profil
WER DU BIST
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku, unter +41 76 301 44 74 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
KUNDENBERATER INBOUND DIGITAL BANKING 100%
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung
WAS DU TUST
- Abwicklung sämtlicher eingehenden Telefonanrufe und Mails
- Kundensupport für alle Anfragen zum Digital Banking
- Troubleshooting bei Problemen mit Digital Banking
- Anleitung & teilweise Coaching der Anwender zum Digital Banking
- Weitervermittlung von komplexen Fragestellungen und Problemen an den 2nd-Levelstellungen
- Erreichung des gesetzten Service-Levels
- Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte & Lösungen
Ihr Profil
WER DU BIST
- du hast eine abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst Erfahrung
- du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
- du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
- du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift
- du hast für die Dauer von drei Monaten keine längeren Abwesenheiten geplant
- Die Chance, am vermutlich modernsten Digital Banking mitzuarbeiten
- Stundenlohn CHF 33.-
- Networkingopportunitäten für den Einstieg in die Finanzwelt
- Top Sozialleistungen und monatlich detaillierte Lohnabrechnungen
- 40% auf alle Mobilfunkleistungen bei unserem Hausprovider sunrise
- Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150+ Händlern, Portalen & Geschäften
- Arbeitsort: Kanton Schwyz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku, unter +41 76 301 44 74 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
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