2nd Level OnSite Supporter (15953)
Key information
- Publication date:15 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Freelance
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Wallisellen
Als ICT System Spezialist/-in erwartet Dich eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer spannenden Spezialfunktion. Du betreust eine Unternehmung mit rund 50 Mitarbeitenden in Wallisellen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastruktur.
Deine Aufgaben umfassen die Implementierung, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Smartphones, Peripheriegeräten sowie Teilen des Netzwerks. Du organisierst Ein- und Austritte, begleitest neue Mitarbeitende und unterstützt bei technischen Fragen rund um Hardware, Software und Netzwerk (2nd Level Support). Zudem bringst Du Dein Know-how in lokale IT-Projekte ein und findest Lösungen für betriebliche Herausforderungen.
Als Teil eines agilen, lokalen OnSite Supportteams stehst Du im Austausch mit globalen Fachabteilungen wie Client-Engineering und Netzwerkspezialisten. Diese Rolle erfordert sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, technisches Know-how sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende bei der Digitalisierung zu unterstützen.
Mit Deinem Engagement trägst Du maßgeblich zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden unseres Kunden bei - eine vielseitige Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist!
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Informatik (EFZ IT Support, Betriebsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Support sowie bei der Evaluation und Konzeption von Lösungen
- Fundierte Kenntnisse im Support und Betrieb von Client-Infrastruktur (Microsoft, O365) und von Netzwerkkomponenten
- Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungs- sowie Kundenorientierung
- Fahrausweis Kat. B von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse zwingend, zweite Landessprache von Vorteil (IT / FR)
Projektdauer1 Jahr
AnsprechpartnerUrsula Oesch, 052 224 44 15, E-Mail schreiben
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IQ Plus AG