CLIENT SERVICE REPRESENTATIVE 80 - 100%
tempobrain AG
Key information
- Publication date:10 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Temporary
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Dübendorf
WERDE TEIL DER GRÖSSTEN & BESTEN ONLINEBANKING-SUPPORTCREW DES LANDES!
Du bist...
Ihre Verantwortung
WAS DU TUST
Ihr Profil
WER DU BIST
WAS WIR BIETEN
Unsere Auftraggeberin ist die Schweizer Marktführerin im Online-Banking mit der Mission, finanzielle Transaktionen jedem zugänglich zu machen und diese Möglichkeiten zu nutzen, Für das neu erstellte Kundensupportzentrum suchen wir derzeit mehrere topfitte und hochmotivierte
CLIENT SERVICE REPRESENTATIVES 80 - 100% für einen zwei monatigen Einsatz mit Potential und Karriereperspektive vor Ort bei unserer Kundin.
Ihre Verantwortung
WAS DU TUST
- Du bearbeitest sämtliche Anfragen der Kunden:innen über diverse Kanäle.
- Du holst die Kunden:innen professionell ab, identifizierst das Anliegen und sicherst die Pendenz.
- Du bearbeitest die Anfragen und Pendenzen im System, beantwortest oder löst diese und hältst die Kunden:innen auf dem Laufenden.
- Du erteilst detaillierte Auskünfte zu den Produkten und Services.
- Du bist jederzeit Ansprechpartner:in sowohl für Kunden:innen wie für Teams und Kollegen:innen der Fachabteilungen.
- Du erledigst allgemeine kaufmännische Aufgaben.
Ihr Profil
WER DU BIST
- Du sprichst und schreibst neben Deutsch fliessend Englisch und von Vorteil Kenntnisse in Französisch.
- Du hantierst souverän mit gängigen Office-Applikationen und findest dich schnell in Branchenlösungen zurecht.
- Du bist geschickt im parallelen Bearbeiten von zahlreichen Anfragen und behältst den Überblick.
- Du hast eine Dienstleisterseele und liebst den Umgang mit diversifizierter Klientel.
- Du liebst die Arbeit im Team und hast eine unterstützende Ader.
- Du organisierst dich selber und arbeitest nach erfolgreicher Einschulung selbständig, sauber und detailorientiert.
WAS WIR BIETEN
- Du kannst wenn's passt praktisch morgen starten!
- Du wirst Teil der grössten Online-Banking-Crew der Schweiz.
- Du geniesst eine topsolide Einführung.
- Du arbeitest in einem der modernsten Supportcenter der Schweiz mit "google-Touch".
- Du hast die Chance auf ein langfristiges Engagement.
- Du profitierst von einer tollen Palette an Vergünstigungen.
Klingt spannend? Dein Job? Dann ruf sofort Gjelbrim Sadiku unter +41 76 301 44 74 an! Parallel dazu kannst du dein Dossier direkt über den Bewerberbutton zustellen. Wir freuen uns auf dich!
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