IT Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:18 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 80 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Aarau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du unterstützt IT-Verantwortliche und Endbenutzer der Firmenkunden am Service Desk.
- Du erfasst, qualifizierst und priorisierst Störungen und Supportfälle schnell und präzise.
- Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und holst bei Bedarf Unterstützung von Systems Engineers.
- Du verwaltest Benutzer- und Computerkonten sowie Applikationen und vergibst Zugriffsrechte.
- Du arbeitest hauptsächlich via Fernzugriff und bist bei Bedarf auch direkt beim Kunden vor Ort.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
- Du verfügst über drei Jahre Berufserfahrung als Supporter im 1st und 2nd Level Bereich, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
- Du sprichst fliessend Deutsch und gut Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Contact
Rocken®