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People & Culture Manager (m/w/d)

Apply now Position: People & Culture Manager (m/w/d) ( Full time # 539842)

Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern

Location: Luzern, Switzerland

Wir such en einen/eine People & Culture Manager/in für das Mandarin Oriental Palace in Luzern !

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als People & Culture Manager/in werden Sie verantwortlich für folgende

Aufgaben sein:

Unterstützung, Entwicklung, Umsetzung und Befolgung der Personalpolitik und Verfahren des Hotels und Mandarin Oriental

Verständnis und Mitwirkung bei der Erstellung des Personalbudgets und des Geschäftsplans des Hotels

Verwaltung aller offenen Stellen und der Rekrutierungsfunktion gemäß den Budgetanforderungen, ggf. Überprüfung gemäß den betrieblichen Erfordernissen

Bereitstellung spezialisierter Personalunterstützung (Coaching, Beratung, Leistungsmanagement usw.) für Abteilungsleiter und Kollegen, um die strategischen Geschäftsziele des Hotels zu erreichen

Verwaltung der Verfahren aller Mitarbeiter in Bezug auf Eintritte, Versetzungen, Beförderungen und Änderungen sowie Austritte

Sicherstellung, dass alle Personalverwaltungsverfahren in Übereinstimmung mit den Hotel- und den gesetzlichen Anforderungen durchgeführt werden

Tägliche Personalverwaltung von Anfragen und Aktionspläne

Management und Verwaltung von Disziplinar- und Beschwerdeverfahren in Zusammenarbeit mit der Director of People & Culture

Verwaltung effektiver Mitarbeiterbeziehungen in Bezug auf das Wohlergehen, Gesundheit, Hygiene und Sicherheit der Mitarbeiter

Verwaltung des täglichen People & Culture-Betriebes und dessen Arbeitsablaufs

Als People & Culture Manager/in

suchen wir nach :

Abgeschlossene Berufsausbildung in People & Culture. Erste Erfahrung im Bereich People & Culture in der gehobenen Hotellerie.

Sehr gute MS Office und IT-Kenntnisse; Miruskenntnisse sind von Vorteil

Führungsstärke, Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team von Mitarbeitern verschiedenster Kulturkreise einfühlsam und mit Disziplin zu führen

Diskret, loyal und zuverlässig

Effizientes Zeitmanagement, Kommunikation und professionelle Präsentationsfähigkeiten

Ausgezeichnete organisatorische, administrative und zwischenmenschliche Fähigkeiten

Zugänglich, aufgeschlossen und fair

Multitasking und Ausbalancieren der Prioritäten

Qualität getrieben mit einer Leidenschaft für Exzellenz

Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer People & Culture Manager/in

weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe

Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern

Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels

Spezialrate für E-Cornell Kurse

Spa Discount

Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten

Learning & Development Möglichkeiten

Sowie vieles mehr!

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

We are looking for a People & Culture Manager to join our iconic Mandarin Oriental Palace , Lucerne !

As People & Culture Manager you will be

responsible for the following tasks:

Supporting, developing, implementing, and adhere to corporate & hotel People & Culture policies and procedures

Understanding and assisting in the preparation of the hotel People & Culture Budget and Business Plan

Managing all vacancies and recruitment function, in line with budget requirements, reviewing where necessary in line with operational needs

Providing specialized People & Culture support (coaching, counselling, performance management etc.) to Department Heads and colleagues to achieve the hotel strategic business objectives

Managing all employees’ procedures with regard to starters, transfers, promotions and variations plus leavers

Ensuring that all People & Culture administration procedures are carried out in accordance with hotel and legal requirements

Completing day to day personnel administration in response to requests and action plans Managing and administrating Disciplinary & Grievance procedures in conjunction with the Director of People & Culture

Managing effective employees’ relations regarding employee welfare, health, hygiene, and safety are maintained

Overseeing the day-to-day People & Culture operations and the workflow of the department

As People & Culture Manager, we

expect from you:

Vocational Training in Human Resources. 3 years experience in a similar role within luxury hospitality

Very good MS Office knowledge and IT skills; Mirus advantegous

Leadership, organizational skills and the ability to lead a team of employees from different cultures with sensitivity and discipline

Discrete, loyal and reliable

Effective time management, communication, and professional presentation skills

Must possess excellent organizational, administrative and interpersonal skills

Approachable, open-minded and fair

Ability to multi-task and balance the priorities of the position

Quality driven with a passion for excellence

Excellent written and verbal communication skills in German and English. Additional foreign language skills are an advantage

We offer to our People & Culture Manager,

world class benefits, including but not limited to:

Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group

Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne

Special rate for Swiss Deluxe Hotels

Special rate for E-Cornell courses

Spa discount

Worldwide promotion and transfer opportunities

Learning & Development opportunities

And much more!

Do you want to be part of this unique hotel?

We look forward to receiving your application!

Advertised: W. Europe Daylight Time 21 Jun 2024 Applications close:

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