Front Office Trainee (m/w/d)
Hoteljob
Publication date:
20 August 2024Workload:
100%- Place of work:Andermatt
asiatisch, alpin, anders
Front Office Trainee (m/w/d)
Ihr Profil
- Besuchen einer schweizerischen Hotelfachschule
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundliche, aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
- Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst
- Teamplayer mit einer positiven und herzlichen Ausstrahlung
Ihre Tätigkeiten
- Willkommenheissen der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post