Change manager
Kanton Graubünden
Publication date:
16 December 2024Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Chur
Insieme per i Grigioni
L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.
L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.
Change manager
Ufficio del servizio sociale | 50% | Coira
Su incarico dei comuni, l'Ufficio cantonale del servizio sociale adempie il compito di fornire aiuto sociale e in materia di dipendenze alle persone e sostiene queste ultime nell'accesso all'aiuto sociale economico. A tale scopo gestisce otto servizi sociali regionali nelle regioni del Cantone, ciascuno con un numero compreso tra tre e 35 collaboratori. Ulteriori informazioni sono disponibili su Consulenza sociale – Consulenza sociale.
Per ottimizzare i processi nell'aiuto sociale è in fase di sviluppo un nuovo sistema per la gestione dei casi. In questo modo si intende garantire uno scambio di dati efficiente e ininterrotto tra il Cantone, i comuni e gli utenti. I processi sviluppati nel corso degli anni vengono digitalizzati e ristrutturati. Questo cambiamento interessa oltre 100 collaboratori dei servizi sociali regionali, collaboratori nella direzione dell'Ufficio, ma anche fino a 100 comuni. Il nuovo sistema sarà inoltre utilizzato anche dal Servizio specializzato famiglie affilianti e adozioni.
Per seguire il progetto di acquisizione di un nuovo sistema per la gestione dei casi cerchiamo per il periodo dal 1° marzo 2025 al 28 febbraio 2027 un/a change manager.
Mansioni
- Gestione strutturata dei processi di cambiamento sia presso il Cantone, sia presso i comuni
- Avvio, gestione e controllo di processi di adattamento strategicamente efficaci
- Identificazione dei cambiamenti e analisi degli effetti degli sviluppi previsti
- Consulenza e accompagnamento del team di progetto e di altri stakeholder durante tutti i processi di cambiamento
- Sostegno nella comunicazione, in particolare nel marketing del prodotto
- Collaborazione all'allestimento della strategia di introduzione e accompagnamento di tutta l'introduzione, compreso il sostegno durante la formazione
- Garanzia che i nuovi processi aziendali vengano implementati con successo e che vi sia un elevato livello di accettazione della nuova soluzione e dei nuovi processi da parte degli utenti
Cosa ci aspettiamo da lei
- Idealmente diploma in economia aziendale, informatica aziendale o psicologia organizzativa
- Esperienza nella gestione di progetti, opzionalmente in progetti simili
- Comprensione dei comportamenti di persone coinvolte nei processi di cambiamento
- Elevate doti comunicative, operative e sociali
- Socievolezza, capacità di sostenere ritmi lavorativi intensi, predisposizione al lavoro di squadra, buone capacità comunicative, organizzative e amministrative
- Nel caso ideale conoscenze delle lingue cantonali
- Metodo di lavoro autonomo e orientato alle soluzioni
Attendiamo con piacere la sua candidatura online e saremo lieti di conoscerla.
In caso di domande di carattere specialistico sono volentieri a disposizione Pascal Gian Caminada, capoprogetto, numero di telefono 081 257 26 94 oppure Mathias Kaufmann, responsabile della sezione servizi sociali, numero di telefono 081 257 26 68.
Termine di annuncio: 19 gennaio 2025
Termine di annuncio: 19 gennaio 2025