Was ist meine Funktion?

• Kundenansprache:

  • Aktives und freundliches Aufnehmen der Kunden.

  • Vermittlung eines Gefühls von Wertschätzung und Willkommen - auch während Wartezeiten.

• Kundenberatung:

  • Fachkundige Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.

  • Angebot unkomplizierter und effektiver Lösungen.

  • Übertreffen der Kundenerwartungen.

• Shop-Inszenierung:

  • Gestaltung des Shops als einladende Erlebniswelt.

  • Attraktive Präsentation von Produkten und Services.

• Mitgestaltung:

  • Einbringen von Ideen aus dem Tagesgeschäft.

  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Shops.

• Lieferprüfung:

  • Kontrolle eingehender Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit.

  • Vorbereitung der Waren für den Rücktransport ins Verteilungszentrum.

• Reparaturmanagement:

  • Bearbeitung und Vorbereitung reparierter Geräte zur Übergabe.

  • Benachrichtigung der Kunden über die Abholmöglichkeit.

• Inventur:

  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Inventuren.

  Du siehst, es wartet hier ein spannendes Arbeitsumfeld auf dich!

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du hast einen Abschluss (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld und bringst Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an der gewählten Branche mit. Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten sind vorhanden. Du trittst sympathisch auf und verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten, sowohl verbal als auch nonverbal. Als leidenschaftlicher Teamplayerin hast Du einen einwandfreien Leumund. Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche ist von grossem Vorteil.

Was sind meine Vorteile?

• Abwechslungsreiche Aufgaben:

  • Täglicher Umgang mit neuen und spannenden Kundenfällen.

  • Vielfältige Themengebiete, die Abwechslung bieten und Lernchancen schaffen.

• Mitgestaltung:

  • Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.

• Einarbeitung:

  • Strukturierter Einarbeitungsplan für einen klaren Start.

  • Begleitung durch eine ausführliche Einarbeitungsdokumentation

  • Individuelle 1:1 Betreuung während der Einarbeitungsphase für eine optimale Vorbereitung.

• Weiterbildung:

  • Interne Schulungen in den Büroräumen zur Vermittlung der theoretischen Grundlagen.

  • Möglichkeit, spezifische Rollen wie Götti oder KMU-Berater zu übernehmen.

• Teamgeist:

  • Hervorragender Zusammenhalt im Team.

  • Förderung eines positiven und unterstützenden Arbeitsumfelds.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Bekanntes Schweizer Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
V-LMZ-YME