SAP Sales und Service Cloud technischer Berater (m/w/d)

Für die Betreuung von Bestandeskunden

Für die Betreuung von Bestandeskunden

80, 90 oder 100%

Per sofort oder nach Vereinbarung

unbefristet

Remote und Effretikon, Schweiz

Für die Betreuung unserer Kunden suchen wir eine/n erfahrene/n SAP Sales and Service Cloud technischer Berater (m/w). Es handelt sich um eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Mandaten bei mehreren Kunden und verschiedenen Aufgabenstellungen.

Die ADVANIS AG mit Sitz in Effretikon ist seit 1997 ein unabhängiges Schweizer Beratungsunternehmen für Kundenmanagement und CRM/CX-Lösungen. Als Swiss CRM-Guides begleiten wir unsere Kunden ganzheitlich rund um das Thema CRM und bringen gemeinsam die Kundenprojekte zu einem erfolgreichen Abschluss. Zum Kundenkreis von ADVANIS zählen vor allem deutschschweizerische Unternehmen aller Branchen und Grössenordnungen.

SAP Sales and Service Cloud, ehemals SAP Cloud for Customer (C4C), ist die technologische Grundlage für Cloud- Lösungen in den Bereichen Vertrieb und Service. Als technisch orientierter Berater:in übernimmst du kleine bis grosse Sales and Service Cloud-Projekte sowie spannende Projektaufgaben in der Einführung und Realisierung der neuen Technologien wie die Integration mittels der SAP Business Technology Platform. Du arbeitest eng mit Kundenteams sowie internen Kollegen zusammen und erarbeitest gemeinsam innovative Lösungswege, evaluierst und entwickelst projektübergreifende Kundenlösungen und setzest diese effizient und effektiv um.

Du bist 20 bis 45-jährig, teamfähig, innovativ, IT-affin, verfügst über analytische Fähigkeiten und besitzt einen gesunden Ehrgeiz, um deine Ziele zu erreichen. Du bringst Erfahrungen als Berater und/oder Entwickler im SAP Sales and Cloud Umfeld mit und hast bereits eine Implementierung begleitet. Du verfügst idealerweise auch Kenntnisse weiterer CRM-Systeme sowie über integrative Prozesse, insbesondere im Zusammenspiel mit SAP ERP.

Du verfügst über einen Universitäts- oder FH-Abschluss bzw. eine gleichwertige Ausbildung im CRM- oder IT-Bereich und über aktuelle Zertifizierungen von SAP.

Du kannst dich und deine Arbeit dem Projektteam und den Kunden gegenüber selbständig in stilsicherem Deutsch und gutem Englisch dokumentieren und präsentieren.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine zukünftige Position mitzugestalten und du hast grosse Flexibilität bei der Zeiteinteilung und die Möglichkeit von Homeoffice. Entwickle deinen Arbeitsbereich gemeinsam mit uns, wachse mit den Anforderungen und lerne Unternehmertum und Verantwortung im Alltag.

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Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sendest du bitte an E-Mail schreiben

Beide sind bei ADVANIS beratend für Kunden tätig. Der SAP CRM Berater unterstützt den Kunden bei der Definition von Geschäftsprozessen und nimmt Einstellungen am System vor (Customizing). Die Aufgaben des Entwicklers gehen über das Customizing hinaus, indem am System Modifikationen programmiert werden.

Als SAP CRM Berater ist man vorwiegend bei unterschiedlichen Kunden auf Projekten unterwegs und lernt so immer neue Branchen und Unternehmen kennen. Da ADVANIS aber vorwiegend Kunden aus der Deutschschweiz bedient, sind die Arbeitswege kurz und es kommt nur selten vor, dass man im Hotel übernachten darf.

Als SAP CRM Berater kann man sein Wissen in einer breiten Palette von Problemstellungen erproben und vertiefen. Der Aufbau eines branchenübergreifenden Know-hows und Netzwerkes sind eine wertvolle Grundlage für die weitere Karriere.

Neben dem Fixlohn, welcher ungefähr dem Standard als Inhouse CRM Spezialist entspricht, kommt ein leistungsabhängiger Bonus dazu. Zudem sind ein Geschäftsauto oder Generalabonnement bei ADVANIS inklusive.