Tätigkeitsbeschreibung
Mit deiner Leidenschaft für triggerbasiertes Marketing und exzellente Customer Experience möchtest du echte Mehrwerte entlang der gesamten Customer Journey schaffen? Dann bieten wir dir die ideale Gelegenheit, deine Expertise in einer verantwortungsvollen Rolle mit viel Gestaltungsspielraum einzubringen und weiterzuentwickeln.

• In dieser Position konzipierst und realisierst du triggerbasierte, personalisierte Multichannel-Kampagnen und definierst zielgerichtete Segmente auf Basis von Daten aus der Customer Data Platform (CDP)
• Du entwickelst Customer-Journeys und passenden Content entlang des gesamten Marketing-Funnels, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten
• Durch datengetriebene Analysen steuerst, optimierst und bewirtschaftest du Customer Journeys kontinuierlich
• Du verantwortest die Steuerung, die Konzeption, das Reporting und die Weiterentwicklung der zentralen Newsletter
• Du unterstützt das Projekt zur Implementierung der Marketing Automation mit Fokus auf operative Prozesse

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im datenbasierten 1:1-Marketing sowie eine fundierte Ausbildung in Marketing, Customer Experience (CX) oder einer vergleichbaren Disziplin mit
• Durch starke Fähigkeiten im Storytelling, gepaart mit einem ausgeprägten Sinn für Kundenperspektive, -bedürfnisse und -nutzen zeichnest du dich aus
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Marketing-Automation-Tools und der Arbeit mit komplexen, dynamischen Anforderungen
• Du bist eine engagierte, proaktive und leistungsorientierte Macher-Persönlichkeit, die eigenständig arbeitet und Verantwortung übernimmt
• Du bist ein starker Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und kannst in herausfordernden Situationen souverän agieren

• Marktorientiertes Basissalär
• Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
• Zwischen 25 und 30 Ferientage
• Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
• Flexible Arbeitszeit
• Mobile Office
• Time-out-Modelle
• Flexible Arbeitsmodelle 58+
• Internes Weiterbildungsangebot
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung