Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de

• Traitement autonome et paiement des cas de prestations (cas de vie, cas de décès ainsi que des rachats)
• Examen technique des droits aux prestations, demande des documents nécessaires à cet effet et établissement des décomptes
• Contact écrit et téléphonique avec les clients externes (assurés, héritiers, avocats et autres administrations) ainsi qu'avec les collaborateurs des services de vente
• Collaboration au développement des processus et soutien aux gestionnaires de processus

• Formation commerciale achevée ou formation équivalente
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance, idéalement dans le domaine de la vie individuelle
• Personnalité capable de travailler en équipe, résistante au stress et capable de prendre des décisions avec une orientation client et service élevée
• Goût pour l'apprentissage avec une capacité de compréhension rapide ainsi qu'une forte affinité pour le changement
• Intérêt pour l'analyse commerciale et le développement des processus
• Maîtrise impérative du français et de l'allemand (oral et écrit), l'italien et l'anglais seraient un avantage